关于“Proteca”品牌产品保修
"Proteca"为从授权经销商购买的行李箱提供10年保修，不包括“折扣店”，并提供高质量的售后服务（部分特定商品除外）。购买后，我们还提供为期3年的优质护理服务（全面保修，包含免费维修）。优质护理服务的保修期（3年）结束后，我们将提供额外的7年保修服务（包括优质护理服务，总共10年）。
10年保証
如果在保修期内发现任何材料或制造上的缺陷，我们将免费进行修理。如果无法提供修理所需的零件，则可能会使用替代零件进行修理。但请注意，由于产品结构上的限制，有些情况下可能无法进行修理，请您谅解。如果修理困难，我们将提供更换或同等产品。
但是，请注意以下情况不在保修范围内：
・航空公司或其他运输途中造成的损坏；
・错误使用导致的损坏；
・正常使用导致的表面损伤（例如，轮子、拉链、手柄等的磨损、划痕、褪色等）；
・在非授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，对于包内物品的损坏或丢失，以及与不可用性或间接损失相关的费用，也不在保修范围内，请您谅解。同样，购买于折扣店的产品也不在保修范围内。
我们也接受超过保修期限的产品维修，因此，请咨询您购买产品的授权经销商或我们的客户中心。如果需要，我们将向您提供修理费用的报价，并在获得您的同意后进行修理。
为了享受保修服务，您必须提供正规销售商的购买证明，请妥善保管购买收据等证明文件。如果产品不是在正规销售商购买的，或者没有购买证明，将需要支付维修费用，请您谅解。请注意，由于您所在地区的法规和例外情况可能不同，请您谅解。
另外，请注意，我们将收取实际费用来修理由客户使用不当造成的故障。请您理解，以下情况将需要支付维修费用：
・正常磨损、损耗、褪色，以及由加热、溶剂、酸、水等导致的损坏；
・运输途中的损坏，如飞机等；
・由于老化导致的机身、手柄、轮子等部件的损坏；
・客户故意或严重过失造成的损坏；
・战争、骚乱、地震、火山爆发、水灾等造成的损坏；
・在未经授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，我们不对包内物品的损坏或丢失负责，也不负责间接损失。
※关于奥特莱斯产品保修
Proteca超级护理
为确保您的Proteca产品的多年可靠使用，ACE Co., Ltd提供自购买之日起为期三年的免费维修。
保修范围也包括空运或其他运输过程中造成的损坏。
ACE在3年保修期间提供不限次数的免费维修。
“ace.”品牌产品保修
请注意，购买于正规销售商（不包括折扣店）的“ace.”品牌产品，我们提供10年（对于行李箱）和5年（对于包）的保修期，并提供高水平的售后服务（部分特定商品除外）。如果在保修期内发现任何材料或制造上的缺陷，我们将免费进行修理。如果无法提供修理所需的零件，则可能会使用替代零件进行修理。但请注意，由于产品结构上的限制，有些情况下可能无法进行修理，请您谅解。如果修理困难，我们将提供更换或同等产品。
但是，请注意以下情况不在保修范围内：
・航空公司或其他运输途中造成的损坏；
・错误使用导致的损坏；
・正常使用导致的表面损伤（例如，轮子、拉链、手柄等的磨损、划痕、褪色等）；
・在非授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，对于包内物品的损坏或丢失，以及与不可用性或间接损失相关的费用，也不在保修范围内，请您谅解。同样，购买于折扣店的产品也不在保修范围内。
我们也接受超过保修期限的产品维修，因此，请咨询您购买产品的授权经销商或我们的客户中心。如果需要，我们将向您提供修理费用的报价，并在获得您的同意后进行修理。
为了享受保修服务，您必须提供正规销售商的购买证明，请妥善保管购买收据等证明文件。如果产品不是在正规销售商购买的，或者没有购买证明，将需要支付维修费用，请您谅解。请注意，由于您所在地区的法规和例外情况可能不同，请您谅解。
另外，请注意，我们将收取实际费用来修理由客户使用不当造成的故障。请您理解，以下情况将需要支付维修费用：
・正常磨损、损耗、褪色，以及由加热、溶剂、酸、水等导致的损坏；
・运输途中的损坏，如飞机等；
・由于老化导致的机身、手柄、轮子等部件的损坏；
・客户故意或严重过失造成的损坏；
・战争、骚乱、地震、火山爆发、水灾等造成的损坏；
・在未经授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，我们不对包内物品的损坏或丢失负责，也不负责间接损失。
※关于奥特莱斯产品保修
“HaNT” 品牌产品保修
请注意，购买于正规销售商（不包括折扣店）的“HaNT”品牌产品，我们提供10年（对于行李箱）的保修期，并提供高水平的售后服务（部分特定商品除外）。如果在保修期内发现任何材料或制造上的缺陷，我们将免费进行修理。如果无法提供修理所需的零件，则可能会使用替代零件进行修理。但请注意，由于产品结构上的限制，有些情况下可能无法进行修理，请您谅解。如果修理困难，我们将提供更换或同等产品。
但是，请注意以下情况不在保修范围内：・航空公司或其他运输途中造成的损坏；
・错误使用导致的损坏；
・正常使用导致的表面损伤（例如，轮子、拉链、手柄等的磨损、划痕、褪色等）；
・在非授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，对于包内物品的损坏或丢失，以及与不可用性或间接损失相关的费用，也不在保修范围内，请您谅解。同样，购买于折扣店的产品也不在保修范围内。
我们也接受超过保修期限的产品维修，因此，请咨询您购买产品的授权经销商或我们的客户中心。如果需要，我们将向您提供修理费用的报价，并在获得您的同意后进行修理。
为了享受保修服务，您必须提供正规销售商的购买证明，请妥善保管购买收据等证明文件。如果产品不是在正规销售商购买的，或者没有购买证明，将需要支付维修费用，请您谅解。请注意，由于您所在地区的法规和例外情况可能不同，请您谅解。
另外，请注意，我们将收取实际费用来修理由客户使用不当造成的故障。请您理解，以下情况将需要支付维修费用：
・正常磨损、损耗、褪色，以及由加热、溶剂、酸、水等导致的损坏；
・运输途中的损坏，如飞机等；
・由于老化导致的机身、手柄、轮子等部件的损坏；
・客户故意或严重过失造成的损坏；
・战争、骚乱、地震、火山爆发、水灾等造成的损坏；
・在未经授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，我们不对包内物品的损坏或丢失负责，也不负责间接损失。
※除了手提箱之外的其他包袋不在10年保修范围内。
※关于奥特莱斯产品保修
”orobianco”品牌产品保修
请注意，购买于正规销售商（不包括折扣店）的“orobianco”品牌产品，我们提供10年（对于行李箱）的保修期，并提供高水平的售后服务（部分特定商品除外）。如果在保修期内发现任何材料或制造上的缺陷，我们将免费进行修理。如果无法提供修理所需的零件，则可能会使用替代零件进行修理。但请注意，由于产品结构上的限制，有些情况下可能无法进行修理，请您谅解。如果修理困难，我们将提供更换或同等产品。
但是，请注意以下情况不在保修范围内：・航空公司或其他运输途中造成的损坏；
・错误使用导致的损坏；
・正常使用导致的表面损伤（例如，轮子、拉链、手柄等的磨损、划痕、褪色等）；
・在非授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，对于包内物品的损坏或丢失，以及与不可用性或间接损失相关的费用，也不在保修范围内，请您谅解。同样，购买于折扣店的产品也不在保修范围内。
我们也接受超过保修期限的产品维修，因此，请咨询您购买产品的授权经销商或我们的客户中心。如果需要，我们将向您提供修理费用的报价，并在获得您的同意后进行修理。
为了享受保修服务，您必须提供正规销售商的购买证明，请妥善保管购买收据等证明文件。如果产品不是在正规销售商购买的，或者没有购买证明，将需要支付维修费用，请您谅解。请注意，由于您所在地区的法规和例外情况可能不同，请您谅解。
另外，请注意，我们将收取实际费用来修理由客户使用不当造成的故障。请您理解，以下情况将需要支付维修费用：
・正常磨损、损耗、褪色，以及由加热、溶剂、酸、水等导致的损坏；
・运输途中的损坏，如飞机等；
・由于老化导致的机身、手柄、轮子等部件的损坏；
・客户故意或严重过失造成的损坏；
・战争、骚乱、地震、火山爆发、水灾等造成的损坏；
・在未经授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，我们不对包内物品的损坏或丢失负责，也不负责间接损失。
※除行李箱以外的包袋及OROBIANCO GOLF商品不在10年保修范围内。
※关于奥特莱斯产品保修
终身保修产品
BELLAGIO , CAPRI , POSITANO trolley , FIRENZE trolley , X-COLLECTION trolley , LIFE trolley
保修期为5年的产品
LIFE Duffles & Backpacks , FIRENZE Duffles , X-COLLECTION Duffles & Backpacks , AMALFI , B|Y Trolley
保修期为2年的产品
LIFE Bags , FIRENZE Bags , X-COLLECTION Bags
本保修仅适用于在授权店铺或经销商处购买的BRIC’S产品。保修期内，如因制造缺陷出现问题，您可享受相应保修服务。
但是，请注意以下情况不在保修范围内：
・航空公司或其他运输途中造成的损坏；
・错误使用导致的损坏；
・正常使用导致的表面损伤（例如，轮子、拉链、手柄等的磨损、划痕、褪色等）；
・在非授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，对于包内物品的损坏或丢失，以及与不可用性或间接损失相关的费用，也不在保修范围内，请您谅解。同样，购买于折扣店的产品也不在保修范围内。
我们也接受超过保修期限的产品维修，因此，请咨询您购买产品的授权经销商或我们的客户中心。如果需要，我们将向您提供修理费用的报价，并在获得您的同意后进行修理。
为了享受保修服务，您必须提供正规销售商的购买证明，请妥善保管购买收据等证明文件。如果产品不是在正规销售商购买的，或者没有购买证明，将需要支付维修费用，请您谅解。请注意，由于您所在地区的法规和例外情况可能不同，请您谅解。
另外，请注意，我们将收取实际费用来修理由客户使用不当造成的故障。请您理解，以下情况将需要支付维修费用：
・正常磨损、损耗、褪色，以及由加热、溶剂、酸、水等导致的损坏；
・运输途中的损坏，如飞机等；
・由于老化导致的机身、手柄、轮子等部件的损坏；
・客户故意或严重过失造成的损坏；
・战争、骚乱、地震、火山爆发、水灾等造成的损坏；
・在未经授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，我们不对包内物品的损坏或丢失负责，也不负责间接损失。
※关于奥特莱斯产品保修
“ACE DESIGNED BY ACE”品牌产品保修
请注意，购买于正规销售商（不包括折扣店）的“ACE DESIGNED BY ACE”品牌产品，我们提供5年（对于行李箱）的保修期，并提供高水平的售后服务（部分特定商品除外）。如果在保修期内发现任何材料或制造上的缺陷，我们将免费进行修理。如果无法提供修理所需的零件，则可能会使用替代零件进行修理。但请注意，由于产品结构上的限制，有些情况下可能无法进行修理，请您谅解。如果修理困难，我们将提供更换或同等产品。
但是，请注意以下情况不在保修范围内：
・航空公司或其他运输途中造成的损坏；
・错误使用导致的损坏；
・正常使用导致的表面损伤（例如，轮子、拉链、手柄等的磨损、划痕、褪色等）；
・在非授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，对于包内物品的损坏或丢失，以及与不可用性或间接损失相关的费用，也不在保修范围内，请您谅解。同样，购买于折扣店的产品也不在保修范围内。
我们也接受超过保修期限的产品维修，因此，请咨询您购买产品的授权经销商或我们的客户中心。如果需要，我们将向您提供修理费用的报价，并在获得您的同意后进行修理。
为了享受保修服务，您必须提供正规销售商的购买证明，请妥善保管购买收据等证明文件。如果产品不是在正规销售商购买的，或者没有购买证明，将需要支付维修费用，请您谅解。请注意，由于您所在地区的法规和例外情况可能不同，请您谅解。
另外，请注意，我们将收取实际费用来修理由客户使用不当造成的故障。请您理解，以下情况将需要支付维修费用：
・正常磨损、损耗、褪色，以及由加热、溶剂、酸、水等导致的损坏；
・运输途中的损坏，如飞机等；
・由于老化导致的机身、手柄、轮子等部件的损坏；
・客户故意或严重过失造成的损坏；
・战争、骚乱、地震、火山爆发、水灾等造成的损坏；
・在未经授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，我们不对包内物品的损坏或丢失负责，也不负责间接损失。
※除了手提箱之外的其他包袋不在5年保修范围内。
※关于奥特莱斯产品保修
我们的其他产品没有保修。只有在材料和制造上出现问题或故障的情况下，我们才会提供免费维修。如果无法提供修理所需的零件，则可能会使用替代零件进行修理。但请注意，由于产品结构上的限制，有些情况下可能无法进行修理，请您谅解。如果修理困难，我们将提供更换或同等产品。
另外，请注意，我们将收取实际费用来修理由客户使用不当造成的故障。请您理解，以下情况将需要支付维修费用：
・正常磨损、损耗、褪色，以及由加热、溶剂、酸、水等导致的损坏；
・运输途中的损坏，如飞机等；
・由于老化导致的机身、手柄、轮子等部件的损坏；
・客户故意或严重过失造成的损坏；
・由于老化导致的机身、手柄、轮子等部件的损坏；
・客户故意或严重过失造成的损坏；
・战争、骚乱、地震、火山爆发、水灾等造成的损坏；
・在未经授权的维修中心进行的维修或改装所造成的损坏。
此外，我们不对包内物品的损坏或丢失负责，也不负责间接损失。
※关于奥特莱斯产品保修
